经不是那么灵验了2014年是各大的价格战年，携程亿元补贴，同1元门，牛1元海外游，艺龙永远比携程便宜1块，价格战的肉搏下，去哪儿么能钱花的更高?合并才是符合双方利益的为而携程和去哪儿合并的传言20143月持到现，中间经过三的高，双方的博弈恐还将继，将“xomox”高涨，中国酒店业始了辉煌的大踏发展历程然而，这需求的强劲增长也成了国内大规模的酒店扩张同时，我们以看到由于政府支出及经济发展下压力等方面的压力，近两年来国内酒店临供过于求，平均房价不断下跌的压力下图显示了国内酒店业在来三到五年的新供应量。图表一201

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统酒店业带来的最大冲击其实是客源预习惯的改变互联网方便的购买体验消费产生了依赖，当他们习惯把作为消费入口的时，传统酒店把握客源的主动会削弱很之以出现这种劣势，更是因为酒店并没有跟上互联网的伐。不仅是过去的时代，也包现在移动付二维码、大数据2等技。

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更好地理解不同细分市场的客户行为，从而建立更有针对的定价和市场销策略。其次，助酒店建立了完整的价格体系并且，在基上实施新概念的动态定价，通过统分析工具和专业咨顾的经验来计算价格敏感度户满意度以及社交媒体评级酒店的影响。，房量控制的标准流程也要修

3提供便捷的航体验保网站上的点击(或服)按钮清晰见，并且容易理解。简单最终能够提升转化率。酒店确保使用数分析了解潜在人是在网站何处开或停留的。酒店网站必须提供简洁清晰的预操作路径，保人在入住酒店之前就获得良好的体验4房间用确保潜在人能够完成简单并且

澳度假游玩2014年中国节日出境游客数量高1亿人次，这一数字有可能在2020年至2亿截20149月一年间，近79万中国游客赴澳旅游，消费54亿澳元旅游业澳大利亚五大重点投资行业2014年澳洲旅游业表现不俗海游客在澳旅游支出长9%，高307亿澳元，创史上最高纪录。

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的能力，和这两大的平台有紧密合作，能为我们国际化提供更多助力很单地打个比方，我去国外和很合作伙伴谈，为么用铂涛的品?以前我们告诉他们，我8000万会员，现在我们还可以告诉他，我和中国最大的两个客源导流平台紧密的合作伙伴也就是说，铂涛联合携程收购艺龙，“xomox”目前已经部署了收益管理系统。根酒店收益经理的反馈，系统使用后大大节省了每日花费在报表等基工作的时间，同时系统的测经过数月以至数年的测，准确度非常高。当然，动化系统也不人工的干预，收益经理要与件保持互，使动化系统了解特殊事件等信，才能帮助酒店实现更精准

准，酒店只能在采购节尽量严格把关，保供应商手续齐全。材重度费，酒店难插足除了品安全，材节约也是绿色餐饮的重要组成部分但现实，厨房厅的材费问题一直都很严重，并且长期以来难以解决。尤其是餐厅的物费问题，酒店动的方，难以把控。担任运营监的李明真明

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目前，针对“xomox”根下图的收益理成熟度模型来分析，大部分的国内酒店还处于具有收益管理渴望()阶，也就说希望有改变*图表二：收益管理成熟度模型目前，针国内酒店集团的现状，过实践案例的剖析，从收益理的核心三部分人员+工具+流程，述如何与酒店力合作以实现收益最大化。人员以锦江集

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得再天花乱坠，如果客户使用手机时体验不好，定会人骂。酒店也样，因必须练好内功，追求贴近用户求的极致产品，没有其他捷径可走二做好线上体验，酒店主动去探在线上和顾客良好沟通的方式。在互联网时代，必须把社交媒体与酒店管理司的信息化平台打通，让理司的核心产“xomox”，版本的中文手机应，中文网站亦更新相据悉，2015年将全面升级其中国品牌发展战略，计划2亿余条来全球旅的关于点酒店和餐厅的真实点评带给中国用户，助更多中国旅行划完美的出境旅程(途鹰)网址：新趋势新战略乘借大势，应运而生，品牌升级是在中国出境游市场迅猛增

还特地下后到宿舍来照顾我，给我带好吃的毕业了我特希望能留在酒店工作，为了让员工的家属成为酒店的有力支持，每年春节前，呼和浩特香格里拉酒店都会举办己的春晚，并请员工的家属起参加，让属更加了解酒店的工作环境和文化。王成铭说：想留住人才，酒店要建立一完

酒店严格执劳动法》的相关规定，五险一金全员缴纳每位员工月8天，年假至少7天，酒店平均每月为员工举办一次文体活，一年有三大型活动周欣：能吸引人才的关键点是酒店的企业文化核心价值和员工福利等，我们要筑巢引凤引来人才更要留住人才单靠优厚的待遇还不够，

示，这份名单并非官方于区价格体系的评定和证，是区的承和表国家旅游局525日发布批全国旅游价格信得过景区名单，1801家景区上榜然而随即便遇舆论广泛质疑：5级景区上无名、免费公为何入罚景区悄然入榜昨日，国旅游局规划财务司相关负责人接受记采访并首“xomox”样一来，集团能为那些已有升职资历，但因本酒店没有空缺岗位的员工提供一更广阔的平台，从而避免人才从集团流失。韩荣辉说：我们酒店有一位礼宾部的小伙子，就通过这样的申请，竞聘到了己喜欢的协调员岗位，并凭借优的工作能力，很快提升为销经理。国内高酒店市场发展形势并不

团可能会在与艺龙上合作时心有顾忌。，郑南雁为这并不成为一题：我不好别人么想，如果作我，是另一司投了艺龙，好比如投的，要艺龙还遵守正常的商业则，我跟艺龙的合作还是继续。我的理解是，用更的心胸去看这个题，就会很简单他又表示：我们也没有动力去从

“xomox”带花园或空花园等现，户求样化且变化，这要我有较强的研发团队去摸准市场的脉搏，否则必然会淘汰。君到现在至少更新了五代，每家君都有点进步，不是革命性的，是细微性的创新，只为户更近。我始终坚信，无论大的资在背后么大力推动，无论品牌样会故事，无

“xomox”入资管理酒店品牌。不少内资酒店也在做会市场，除了专业化酒店管理，其实资酒店和内资酒店在上还存在较大异，外资酒店具接待的服务优势，内资酒店虽然也有很多人会，但不能保证在每节上。至于酒店精细化程度和硬件条件，内资并不劣势。国家旅游局规划财务司相关负责人。